No dia 9 de junho, o VIII Acordo-quadro estatal sobre serviços de cuidados a pessoas dependentes e desenvolvimento da promoção da autonomia pessoal. Desde então, o VIII Acordo Coletivo causou grande agitação no setor da dependência, especialmente na área judicial.
Por esta razão, entrevistamos Mônica Monserrat Sanz, advogado da Ilustre Ordem dos Advogados de Madrid desde 1998, com 10 anos de experiência em direito do trabalho e 20 anos em direito civil.
Da mesma forma, Mónica é advogada do escritório colaborador AMADE (Associação Madrid de centros privados da Comunidade de Madrid) e a especialista de referência que dirigirá a formação FTF para conhecer e saber aplicar o novo Acordo nos centros sociais e de saúde.
Pergunta: Considera que este acordo representa um avanço para o setor dos cuidados de longa duração?
Resposta: Todas as negociações de acordo são importantes e representam um progresso positivo para as partes. Caso contrário, não seriam atualizados e adaptados aos tempos em constante evolução.
Assumimos que estamos perante um sector muito complicado para o qual convergem quatro partes muito importantes, que são a organização da qual este sector depende sob muitos pontos de vista; a empresa enquanto tal, que é cada uma das residências ou centros de terceira idade; o pessoal que neles trabalha; e os próprios moradores.
A dificuldade de tentar unir quatro critérios tão díspares, como se tem visto ao longo de todos estes anos, é enorme e exige muito trabalho. Portanto, não podemos concentrar-nos apenas nos progressos que a aprovação desta Convenção trouxe, mas também na importância que as convenções anteriores tiveram na conquista de direitos muito importantes como o que foi alcançado na Segunda e Terceira Convenções e especialmente na VII, que representaram avanços em questões muito consideráveis que foram esclarecidas e consolidadas neste VIII Acordo Coletivo.
Ou seja, continuamos a fazer progressos positivos, mas talvez não seja o acordo onde se observaram mudanças excessivamente significativas – já alcançadas em acordos anteriores – mas são importantes.
P: Quais são os principais benefícios deste Acordo para os profissionais do setor social e da saúde?
R: Como já mencionei, a consolidação e clarificação dos direitos incluídos em acordos anteriores. Poderíamos até dizer que facilitou a sua compreensão e aplicação.
Quanto às mudanças mais significativas, poderíamos citar:
- Estender a aplicação da Convenção a todas as áreas, exceto o público.
- A autorização da Comissão Conjunta para negociar acordos abaixo do nível estadual é eliminada; neste momento, apenas a informação é necessária, abrindo a porta para possíveis acordos regionais e setoriais...
- Contratação por tempo indeterminado sobre a limitação de contratações temporárias e de treinamento.
- Clara diferença entre a posição do gerocultor e do pessoal de limpeza.
- Constituição de um Comité Central e de Saúde e Segurança e seu funcionamento
- A obrigatoriedade dos relatórios médicos de saúde dos trabalhadores.
- Mudanças na jornada de trabalho e a determinação dos horários e forma de executá-los.
- Nenhum trabalhador pode estar abaixo do SMI
- Melhoria no complemento por TI.
Todas estas mudanças são importantes e são o resultado de negociações ao longo de muitos anos.
P: Que desafios surgem na aplicação e cumprimento efetivos da VIII Convenção-Quadro Estadual?
R: O desafio mais complicado para mim é realmente ler a Convenção. Percebemos que se sabe que os Acordos Colectivos existem, mas quando chega a hora, nem sempre são lidos, interpretados e aplicados quando surge um problema com os trabalhadores e vice-versa.
Deixamo-nos levar pelas informações por vezes incorretas que vemos na Internet ou nos meios de comunicação social, mas não fazemos o mais importante que é ir ao Acordo Coletivo.
Isto está causando muitos conflitos no setor que enchem os tribunais de ações judiciais e muitos deles poderiam ser resolvidos com uma boa assessoria na aplicação dos acordos.
Como já antecipei, ao longo de todos estes anos, a regulamentação do sector foi aperfeiçoada e, embora nunca tudo seja feito, a clareza do acordo evoluiu enormemente e deverá estar em cima da mesa em todas as residências e centros de terceira idade.
O acordo não está sendo bem aplicado porque não é consultado ou interpretado corretamente, algo que se vê diariamente.
O número de ações judiciais na Justiça do Trabalho aumentou enormemente, tanto por demissões por negligência no exercício das funções dos trabalhadores, como por reclamações de valores por má aplicação da Convenção.
Os tempos mudaram muito do ponto de vista judicial, parece que antes tudo valia a pena e agora não vale nada. Não podemos de forma alguma esquecer a natureza delicada do sector da assistência às pessoas dependentes.
Por esta razão, o VIII Acordo Coletivo e a legislação futura devem ter como objetivo evitar abusos por parte de todas as partes envolvidas, endurecendo as más práticas não só das empresas, mas também dos seus colaboradores. Neste sentido, não podemos esquecer que também existem deveres e as más ações de todas as partes provocam situações bastante complicadas em algumas residências.
Posso parecer muito radical no meu pensamento, mas baseia-se no dia-a-dia dos tribunais e como sempre digo, todos os extremos são maus. A teoria é muito bonita mas é a prática que nos deve levar a tomar decisões que melhorem a estabilidade de todas as partes que participam neste sector e é isso que é realmente complicado.
