Aprimore suas habilidades de negócios em serviços sociais com nosso treinamento. Aprenda estratégias de marketing, comunicação eficaz e análise de clientes para melhorar a imagem e a proatividade da empresa. Da mesma forma, você poderá desenvolver um Plano de Ação para maximizar resultados e fortalecer o relacionamento de pós-venda.
Inscreva-se no curso que melhor se adapta às suas necessidades.
Após a inscrição, você receberá um e-mail confirmando sua inscrição, as datas e horários das videoconferências.
Você receberá um certificado que atesta a aquisição de habilidades e conhecimentos.
Este curso acontecerá nos dias 4 e 11 de junho.
10:00 da manhã. às 13h00
UNIDADE DE FORMAÇÃO 1. Introdução à empresa. Estrutura básica. Em volta. Planejamento. Ameaças e oportunidades no meio ambiente. Pontos fortes e fracos da organização.
UNIDADE DE FORMAÇÃO 2. Introdução ao marketing. Investigação comercial. Oferta específica. Plano de marketing. Comunicação interna e externa (concordância).
UNIDADE DE FORMAÇÃO 3. O departamento comercial. Organização, estrutura, evolução. Áreas comerciais. Tarefas comerciais. Introdução e desenvolvimento da função comercial (cliente externo e cliente interno). Funções do departamento comercial.
UNIDADE DE FORMAÇÃO 4. Atividades e funções do vendedor focadas em serviços sociais. Autoanálise dos participantes do curso (pontos fortes e fracos e pontos de melhoria). Definição do perfil comercial. Atividades. Orientação de serviço. Comunicação e competências sociais (comunicação verbal e não verbal...). A percepção do vendedor e do cliente. Erros em vendas.
UNIDADE DE FORMAÇÃO 5. O cliente. Perfis de clientes. Procure clientes. Comportamentos do consumidor. Classificação da clientela. Comportamento em relação a cada cliente.
UNIDADE DE TREINAMENTO 6. Comunicação. Técnicas de vendas. Comunicação comercial.
UNIDADE DE TREINAMENTO 7. Ação após a venda e após a não venda.
UNIDADE DE FORMAÇÃO 8. Elaboração de um Plano de Ação Comercial.
Este curso é direcionado a cargos de gestão e cargos intermediários.
Este treinamento não possui nenhum requisito de inscrição ou conclusão.
Programas destinados a todas as categorias profissionais do setor sócio-saúde. Garantindo uma formação completa e prática.
Todos os anos, o nosso Comité Técnico Consultivo atualiza os conteúdos da nossa formação para se adaptar às novas metodologias, paradigmas e necessidades do setor.
Nosso corpo docente é formado por profissionais atuantes que irão orientar seu aprendizado e prepará-lo para situações reais.
Nossa equipe de Tutores e Facilitadores monitorará seu ritmo de aprendizagem. Você terá suporte técnico durante seu treinamento.
Líderes na oferta de formação de qualidade adaptada às necessidades do setor social e da saúde
Encontre respostas para perguntas comuns sobre nossos cursos, o processo de inscrição e os benefícios de progressão na carreira.
Oferecemos uma gama completa de cursos especializados em assistência social e de saúde, desenhados de acordo com os mais recentes paradigmas do setor. Nossos cursos abrangem temas como atendimento geriátrico, atendimento a pessoas com deficiência e outras áreas relevantes para a área social e de saúde.
Sim, ao concluir com êxito qualquer um dos nossos cursos, você receberá um credenciamento que certificará as habilidades e conhecimentos adquiridos. Alguns dos nossos cursos também são credenciados por entidades oficiais como a Universidade Francisco de Vitoria, a International Snoezelen Association (ISNA), a Bobath Spain Instructors Association (AIBE), a Sociedade Espanhola de Medicina Intensiva Crítica e Unidades Coronárias (SEMICyUC) e o Conselho Catalão de Ressuscitação.
Oferecemos nossos cursos nas modalidades presencial e online e mista para se adaptar às suas necessidades. Você pode escolher a opção que melhor se adapta à sua disponibilidade e preferências de aprendizagem.
Sim, você pode subsidiar nossos cursos através da sua empresa. Possuímos os procedimentos necessários para facilitar esse processo e otimizar os benefícios para sua organização.
Para solicitar a gestão de um bónus de curso, basta seguir as instruções que encontrará em cada um dos nossos cursos de formação. Iremos fornecer-lhe os conselhos necessários e orientá-lo nos passos a seguir para garantir um bónus de sucesso.
As acreditações obrigatórias podem variar dependendo da regulamentação em vigor na sua área geográfica. Nossos cursos são elaborados para atender aos requisitos e padrões exigidos no setor social e de saúde, garantindo a obtenção dos credenciamentos necessários.
Aconselhamo-lo caso pretenda conhecer a regulamentação em vigor do sector na sua localização e área de serviço. Entrar em contato. (vincule a palavra contato com a página de contato)
Caso sua empresa fique sem créditos de bônus, você ainda poderá participar de nossos cursos. Oferecemos opções de pagamento flexíveis e acessíveis para garantir que você tenha acesso ao treinamento que precisa.
Nossos cursos são projetados com flexibilidade para se adaptar às necessidades específicas de sua equipe. Oferecemos módulos customizáveis, pré-consulta e opções de treinamento sob medida para garantir que o treinamento seja perfeitamente adaptado às demandas de sua equipe.
Expanda seus conhecimentos e habilidades com este curso abrangente.
Nossa equipe terá prazer em responder suas dúvidas ou dúvidas.
Deixe-nos suas informações abaixo e entraremos em contato para iniciar o processo de bônus.
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Nossa equipe entrará em contato com você para aconselhá-lo de forma totalmente gratuita.
