La calidad del acompañamiento en salud mental depende, en gran medida, de cómo nos comunicamos.
Empatizar no es solo “ponerse en el lugar del otro”, es comprender, validar y acompañar desde el respeto, la conciencia profesional y la comunicación no violenta.
Esta formación profundiza en los aspectos prácticos de la empatía y la escucha activa como herramientas esenciales para mejorar la relación profesional con personas con discapacidad y/o enfermedad mental grave.
La calidad del acompañamiento en salud mental depende, en gran medida, de cómo nos comunicamos.
Empatizar no es solo “ponerse en el lugar del otro”, es comprender, validar y acompañar desde el respeto, la conciencia profesional y la comunicación no violenta.
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¿Qué aporta esta formación al día a día del centro?
• Desarrollo de habilidades reales de escucha activa y comunicación empática
• Identificación y transformación de prejuicios y estigmas en salud mental
• Mayor capacidad para reconocer emociones y necesidades en las personas usuarias
• Refuerzo de la autoempatía como base para una intervención equilibrada y honesta
• Mejora del clima profesional y de la calidad del acompañamiento
A través de ejercicios prácticos, análisis de situaciones reales y revisión de buenas y malas prácticas, el equipo aprenderá a observar con mayor conciencia, escuchar con intención y comprender sin juicio.
Empatía que transforma la práctica profesional.
Relaciones más saludables, apoyos más eficaces.
Objetivo General:
Analizar en que consiste el buen trato en servicios de atención a la persona en salud mental, aplicando los principios esenciales de la Atención Integral Centrada en la Persona en la prestación de apoyos de calidad.
Objetivos Específicos:
Por este motivo al finalizar el módulo la persona participante será capaz de:
• Analizar los cambios respecto al modelo de cuidados de larga duración en salud mental
• Conocer en qué consiste el buen trato y la prestación de apoyos de calidad basados en AICP.
• Identificar los factores que favorecen u obstaculizan su implementación en el centro: personas usuarias, profesionales y contexto.
• Revisar el código de conducta interno a fin de garantizar el respeto y la dignidad en los cuidados.
• Aplicar estrategias que favorezcan las buenas prácticas para fomentar el buen trato en el centro.
UF1. BUEN TRATO EN SALUD MENTAL. ASPECTOS CLAVE
1.1. Cambio en el modelo de cuidados de larga duración.
1.2. Entendiendo a la persona usuaria con enfermedad mental.
1.2. Principios básicos de la Atención Integral Centrada en la Persona (AICP).
1.3. La importancia del buen trato en salud mental.
UF2. RESPETO Y DIGNIDAD EN LOS CUIDADOS
2.1. Humanización y respeto
2.2. Personalización, reconocimiento y escucha activa.
2.3. Preservación de la privacidad física y emocional
2.3. Derecho a decidir.
2.4. No victimización.
2.5. No infantilización / No colegueo.
UF3. FACTORES QUE FAVORECEN U OBTACULIZAN EL BUEN TRATO
3.1. Factores relacionados con las personas usuarias del centro.
3.2. Factores relacionados con los equipos profesionales del centro.
3.3. Factores relacionados con el contexto del centro.
3.4. Factores relacionados con las familias.
3.5. Otros factores externos
UF4. ESTRATEGIAS PARA FOMENTAR EL BUEN TRATO
4.1. Análisis de buenas y malas prácticas.
4.2. Estrategias de prevención.
4.3. Estrategias para el buen trato.
Dirigido a profesionales de centros de salud mental y atención a la discapacidad (personal sanitario, educadores, psicólogos, trabajo social y equipos de apoyo) que deseen mejorar sus habilidades de comunicación y acompañamiento.
Especialmente útil para equipos que buscan fortalecer la relación con las personas usuarias, reducir estigmas y fomentar un entorno profesional más empático y saludable.
Programas diseñados para todas las categorías profesionales del sector sociosanitario. Garantizando una formación completa y práctica.
Cada año, nuestro Comité Técnico Asesor actualiza los contenidos de nuestras formaciones para adaptarnos a las nuevas metodologías, paradigmas y necesidades del sector.
Nuestro personal docente está formado por profesionales en activo que guiarán tu aprendizaje y te prepararán para situaciones reales.
Nuestro equipo de Tutores y Dinamizadores hará un seguimiento de tu ritmo de aprendizaje. Contarás con Soporte Técnico durante tu formación.
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Déjanos, a continuación, tus datos y nos pondremos en contacto contigo para comenzar el proceso de bonificación.
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